Steg-för-steg om hur du får billigare hemtelefoni.

1. Kontrollera uppsägningstid med din nuvarande teleoperatör. Säg dock inte upp ditt abonnemang i detta skede.

2. Välj om ni vill flytta med erat telefonnummer till T3 Telefoni eller välj att få ett nytt nummer av T3 (Vid val av nytt nummer hoppa till steg 5). Lägg flyttdatum antingen omgående eller så att det matchar kommande uppsägning från din nuvarande leverantör. Vid flytt av telefonnummer så säg inte upp ditt nuvarande abonnemang i detta skede. 

3. Välj det abonnemang som passar er bäst och lägg din telefonibeställning till det datum du önskar. Antingen "Så snart som möjligt" för att kunna ringa billigt direkt eller så lägger du din beställning så att det matchar kommande uppsägning med din gamla operatör (För att minimera dubbla kostnader).

4. Avvakta besked från T3 via sms eller e-post. Du kommer att få 2 st meddelanden av oss. Ett när vi behandlat din portering och väntar på klartecken från din nuvarande leverantör. Då porteringen är bekräftad av din nuvarande leverantör till önskat datum eller snabbast möjliga får du nästa meddelande. Skulle något fel uppstå så kontaktar vi er.

5. När nummerflytten har blivit bekräftad av föregående leverantör till ett visst datum så fungerar detta vanligtvis som uppsägning. Ta dock ändå kontakt med din föregående teleoperatör för kontrollera att allt är uppsagt.

 Välkommen till T3!

Läs här om allt du behöver veta för att komma igång med din telefonitjänst.  

Steg-för-steg hur du flyttar med ditt gamla telefonnummer.

Viktigt att tänka på innan och när man vill flytta sitt nummer:

1. Kontrollera vem som står som ägare av telefonnumret ni avser att portera. 

2. Kontrollera att ni angivit rätt uppgifter. 

3. Lägg flyttdatum så att det finns utrymme för eventuell nekan från nuvarande leverantör. 

4. En portering kan tidigast ske 5 arbetsdagar från behandlad order. 

5. Kontrollera startdatum på eran telefonitjänst hos T3 och ange samma eller närliggande flyttdatum för en smidig övergång. Lämnas fältet tomt så kommer portering att ske så snart som möjligt(5 dagar efter behandlad order). 

6. Om du har bredband via telefonledningen (ADSL) måste ni kontrollera med er operatör om portering är möjlig innan beställning av vår telefonitjänst. 

7. Avvakta på besked från T3 via sms eller e-post. Du kommer att få 2 st meddelanden av oss. Ett när vi behandlat din flyttbegäran och väntar på klartecken från din nuvarande leverantör. Då porteringen är bekräftad av din nuvarande leverantör till önskat datum eller snabbast möjliga får du nästa meddelande. Skulle något fel uppstå så kontaktar vi er.
Har ni följt dessa steg/tips så är erat telefonnummer vara i trygga händer och ni kommer att få en smidig övergång till er nya hemtelefoni.

Åter till Guiden Beställa IP-Telefoni

Kom igång med din telefonitjänst

Beroende på vad du har valt för typ av abonnemang så skiljer sig starten av din telefoni-tjänst litegrann.
All information ni behöver för att komma igång med telefonitjänsten hittar ni i våran manual, här!  

Mer information finns under vårat Frågor & Svar avsnitt. Klicka här för att komma till Frågor & Svar för Telefoni.